一、服務(wù)對(duì)象
危重病人,老年人(65周歲以上),殘疾人,現(xiàn)役軍人,孕產(chǎn)婦,外賓等。
二、服務(wù)內(nèi)容及措施
1.對(duì)離休干部、老年人(65周歲以上)、殘疾人、現(xiàn)役軍人(持本人有效證件)、烈士家屬、孕產(chǎn)婦實(shí)行優(yōu)先掛號(hào)、收費(fèi)、取藥。
2.掛號(hào)收費(fèi)處、取藥處設(shè)有老弱病殘、優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)先窗口。
3.發(fā)熱病人達(dá)到39度以上,可優(yōu)先進(jìn)入診室就診。
4.對(duì)急危重病人開通“綠色通道”,優(yōu)先掛號(hào)、檢查、辦入院、取藥等。
5.有特殊需求的外賓提供綠色優(yōu)先通道。
6.對(duì)需急診的無陪同人員的病人先予治療,同時(shí)由保衛(wèi)科幫助聯(lián)系病人家屬或單位。
7.急診科、門診掛號(hào)處等備有輪椅可供行動(dòng)不便的患者借用。